কিছু দিন আগে, মোজাম্বিকের একজন গ্রাহক পরিদর্শন করার জন্য আমাদের কারখানাটি পরিদর্শন করেছিলেনএকটি 8-8-3 ফিলিং মেশিনবোতলজাত জলের জন্য যা তিনি বেশ কয়েক মাস আগে আমাদের কাছ থেকে আদেশ করেছিলেন।
আমরা পূর্বে আমাদের ওয়েবসাইট এবং ইমেলগুলির মাধ্যমে তার সাথে বহুবার যোগাযোগ করেছিলাম, সমস্ত সরঞ্জামের স্পেসিফিকেশন এবং গ্রাহকের উত্পাদনের প্রয়োজনীয়তা সাবধানতার সাথে নিশ্চিত করে। 40 কার্যদিবসের পরে, ফিলিং মেশিনটি শেষ পর্যন্ত শেষ হয়েছিল।
সমাপ্তির পরে, আমরা তাত্ক্ষণিকভাবে নিজেরাই মেশিনটি চালু করি। এটি গ্রাহকের প্রয়োজনীয়তা পূরণ করার জন্য পরীক্ষা করার পরে, আমরা তাকে জানিয়েছিলাম যে মেশিনটি সম্পূর্ণ এবং শীঘ্রই প্রেরণ করা হবে। গ্রাহক ব্যক্তিগত পরিদর্শনের জন্য আমাদের কারখানায় আসার ইচ্ছা প্রকাশ করেছিলেন এবং আমরা তাকে আন্তরিকভাবে স্বাগত জানিয়েছি। গত বৃহস্পতিবার, অবশেষে তিনি মোজাম্বিক থেকে জাংজিয়াগাং পৌঁছেছিলেন। কর্মশালায় প্রবেশের পরে, তিনি সাবধানতার সাথে ত্রুটিগুলির জন্য মেশিনটি পরিদর্শন করেছিলেন। তারা ত্রুটিহীন ছিল তা নিশ্চিত করার পরে, তিনি কমিশন এবং পরিদর্শন করার জন্য প্রস্তুত ছিলেন। প্রক্রিয়াটি সুচারুভাবে চলেছিল, এবং তিনি আউটপুট এবং গতিতে খুব সন্তুষ্ট ছিলেন। আমাদের ইঞ্জিনিয়াররা সর্বদা উপলব্ধ ছিল এবং ধৈর্য সহকারে প্রশ্নের উত্তর দিয়েছিল। বিকেলে, গ্রাহক এবং আমরা সাবধানতার সাথে শিপিং ডকুমেন্টগুলি পর্যালোচনা করেছি এবং বিতরণ সময়সূচী, ইনস্টলেশন প্রশিক্ষণ এবং অন্যান্য বিষয়গুলি চূড়ান্ত করেছি। কয়েক দিনের মধ্যে, এই 8-8-3 ফিলিং মেশিনটি মোজাম্বিক এ প্রেরণ করা হবে এবং উত্পাদন শুরু করার জন্য প্রস্তুত।